スタッフ紹介。心を込めて、海洋葬・粉骨・洗骨担当する大久保さん😊

2019.06.19

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スタッフ紹介 大久保さんのこと。

事前の相談から、アフターフォローを対応致します~ご安心いただくまで しっかりと、そして丁寧に~

 

お預かりしたご遺骨を大切に、

ご依頼主様がご不安になられないようお預かりしております。(スタッフ・大久保さん談)

 

当社では

粉骨(ご遺骨のパウダー化)

洗骨(ご遺骨のクリーニング)

自然葬(海洋葬・樹木葬・宇宙葬)

お墓関連(お墓の引っ越し・お墓じまい)

ペットちゃん供養、など、多様な「ご供養」へ対応させていただいております。

 

 

大切な方のご遺骨を、「この会社に預けてもだいじょうぶかしら?」

 

初めての海洋葬。「この会社に任せても大丈夫かしら?」

 

お墓の相談をこの会社にしてもいいかしら?

 

この会社って、安心できるのかしら?

 

弊社へのご相談をいただく前、ホームページなどで当社の内容をご確認いただく際、きっとこのようなご不安をお持ちの方もいらっしゃるかと思います。

 

そのようなご不安を少しでもご解消いただくために、

安心・丁寧な対応と評判の当社スタッフをご紹介✨

 

事前の相談から、アフターフォローまで、ご安心いただくまで しっかりと。丁寧に。

 当社の起業時から、今日まで、お客様と真摯に向き合うと定評の「大久保さん」

 

主に粉骨・洗骨・海洋葬(1級船舶免許保有者です!!)を担当させていただいております。

 大久保さんが大切にする「最初の問い合わせ~電話編~」

 

お客様は、初めてのお電話で、様々な不安や、心配事を抱えていらっしゃいます。

そのお客様が、どのようなことでお困りなのか、また、お困りの内容をお聞かせいただき、最善の対処・対応をしっかりとご説明させていただき、ご不安への解決方法をご納得いただく・・・お客様のお気持ちに少しでも寄り添うことができるように、しっかりと心と耳を傾けることを大切にしております。

 大久保さんが大切にする「最初の問い合わせ~メール編~」

お客様から頂いたメールでのお問合せで一番気を付けていることが、一字一句、心を込めて返信をさせて頂くことです。

電話や、直接お会いしてのご対応と違い、文面では、表現に気を付けておかなければ、もしかしたらお客様に失礼をしてしまったり、誤解を招いてしまう可能性もございます。また、「この人になら、任せても大丈夫」と思っていただけるよう、慎重に一文字一文字に心を込めています。

 

大久保さんが大切にする「海洋葬~大切な瞬間をカメラに納める」

故人様の想いを叶えたい、

ご遺族様の希望で・・・、など、

「海洋葬」をされる方は、さまざまなきっかけをお持ちです。

皆様のたった一度の海洋葬が、かけがえのないお時間となるよう、

お立合いをさせて頂いております。

また、その特別なお時間の中で生まれるみなさまの「とっておき」をお写真に収め、海洋葬証明書をお作りすることも大切な役割だと思っておりますので、皆様の表情などを見逃さないように気を付けております。

~皆様の不安を安穏に~

これは、当社のモットーであります。

大久保さんは、皆様の不安に寄り添い、不安が解消されたみなさまが新たな一歩を踏み出すことができるように、真摯に取り組んでおります。

「縁に電話をしたら、どんな人が出るのかしら❔」

「お墓のこととか、いろいろ聞きたいことはあるのだけど、何から相談したらいいのかわからない」など、、、さまざまなご不安をお持ちで、お電話問い合せをためらっていらっしゃった皆様。

 

ご心配なさらずに😊どうぞ、ご相談お待ちしております。

 

 

 

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